Менторы по Google Services

Сервисы Google для маркетинга: свяжите рекламу, события и отчёты

Google Ads, Analytics и Tag Manager участвуют в одной системе измерений, но выполняют разные функции. Если рекламный кабинет показывает обращения, а аналитика их не видит, начинать стоит с определения события и проверки его пути. Переподключение всех сервисов одновременно затрудняет поиск причины.

Нарисуйте маршрут одного события

Выберите конкретное действие: успешную отправку формы, начало оформления или подтверждённый заказ. Отметьте, где оно возникает, какой тег отправляет данные и в каком отчёте вы ожидаете результат. Нажатие кнопки и успешное завершение операции не всегда совпадают.

С наставником можно разобрать, как событие из сайта попадает в Analytics и используется в рекламных измерениях. Отдельно проверьте название, параметры и повторные срабатывания. Пример для консультации: одна заявка учитывается дважды из-за двух одновременно работающих способов отправки.

Согласуйте определения показателей

Пользователь, сессия, рекламный клик и обращение описывают разные сущности. Период отчёта, часовой пояс, модель атрибуции и ограничения сбора способны влиять на сравнение. Разницу между кабинетами нельзя автоматически объявлять потерянными заявками.

Подготовьте таблицу: показатель, источник, условия и вопрос к нему. Если исходная задача состоит в оценке продаж, зафиксируйте связь с подтверждением сделки, а не только с посещением страницы благодарности. Возможность сопоставления зависит от настроенного сбора и доступных данных.

Выберите наставника по задаче интеграции

Для настройки событий полезен опыт внедрения аналитики на сайтах. Для разбора рекламы нужен специалист по кампаниям и их измерению. В запросе перечислите именно используемые сервисы Google: общее название направления не гарантирует опыт со всеми продуктами компании.

На встречу принесите схему событий и пример расхождения с датой. Доступы выдавайте отдельно и в необходимом объёме, сохраняя исходные настройки перед изменением.