Привет! Я — Product Design Lead в Сбер — хорошо знаю, как устроен найм в крупных компаниях Работала в агентствах и стартапах, начинала графическим дизайнером в консалтинге. Проходила собеседования и получала офферы в больших компаниях: Яндекс, Мегафон, VK, Почта России и Сбер В индустрии с 2020 года, проектирую высоконагруженные интерфейсы для веб-сервисов — моя любовь дашборды, аналитика, панели управления, сложные таблицы для B2B2E, а также пишу тексты для всего продукта В менторстве с 2025, помогаю начинающим и опытным дизайнерам строить карьеру, готовиться к собеседованиям и расти в сильных командах Мне важно, чтобы дизайнер не просто «умел рисовать», а мыслил системно и принимал решения на основе данных Помогаю: ✦ готовиться к собеседованиям ✦ развивать продуктовое мышление и работу с метриками ✦ строить карьерную стратегию и переход на следующий грейд ✦ усиливать системность и внимательность к деталям

Я прошёл путь от дизайнера до руководителя крупнейших организаций в России — ДИТ и Госуслуги. Параллельно был Head of Product в e-commerce: отвечал за продуктовую стратегию, метрики и рост бизнеса. Преподавал на курсе Product Design Lead в Британской высшей школе дизайна, лауреат Премии Рунета.

- Снижаю расходы на маркетинг-специалистов за счет внедрения ИИ в 2–3 раза - Ускоряю создание контента и маркетинговых материалов за счет внедрения ИИ в 3–5 раз (КП с дизайном за 1 час вместо 2-3 дней, Лендинг под ключ за 3 дня вместо 3 недель) - Заменяю за счет внедрения ИИ отдел из 4–5 маркетологов (стратег + проектировщик + копирайтер + дизайнер + верстальщик) - Сокращаю время на рутинные задачи до 70%, обеспечивая при этом более глубокую аналитику и персонализацию коммуникаций. --- Кейсы - Увеличил продажи на 30% маркетплейсу подрядчиков через разработку Лендинга - Достиг конверсии 13% для компании по сертификации за счет изменения продуктового позиционирования - Конверсия лендинга 8,5% для сервиса доставки питания (отзыв: "Это отличный результат") - 9 заявок из 100 контактов - презентация для ремонтного сервиса - 7 новых компаний за месяц - коммерческое предложение для языкового центра

У меня 4 года опыта работы менеджером проектов (Авито и Яндекс) в сфере клиентского сервиса. За это время прошёл путь от junior до senior. Реализовал множество крупных проектов, например: -Запуск клиентской поддержки в Кот-д’Ивуаре, Беларуси и Казахстане с адаптацией процессов под локальные особенности. Достиг SLA 90%+ и качества >90%. - Внедрение 6 сценариев автоматизации, что обеспечило экономию 15,6 млн ₽ в месяц. - Реализация AI-автоматизации (YandexGPT, 80 тыс. обращений) → снижение AHT на 2%. Руководил распределённой командой из 10–20 специалистов (Scrum, Agile, Kanban). Формулировал гипотезы, проверял их через A/B-тесты, запускал MVP и анализировал результаты. У меня обширный опыт работы в IT сфере с методологиями Scrum/Kanban. Я сам проходил путь от "Ничего не знаю, спасите" до "Я в этом шарю, отойдите", поэтому мой опыт будет полезен при обучении и я готов им делиться! Сейчас активно занимаюсь менторством и преподавательством. Являюсь действующим преподавателем онлайн курсов. О себе: у меня 2 собаки, живу в Питере, увлекаюсь спортом (тренажерка, велосипед), походами и настолками)

Моя карьера началась в 2010 году с классического интернет-маркетинга: SEO, email-рассылки и аналитика трафика. Работая с e-commerce, я быстро поняла: даже самый сильный трафик разбивается о плохой интерфейс. Это подтолкнуло меня к инструментам юзабилити — я начала не просто привлекать пользователей, а проектировать их путь к покупке. Ключевой поворот произошёл в Хоккейном клубе СКА, где за 5,5 лет я прошла путь от интернет-маркетолога до UX-стратега. Я строила воронки продаж, проектировала систему лояльности с нуля, запускала новые сайты. Здесь я научилась управлять поведением тысяч пользователей, основывая каждое решение на данных. Сейчас в сфере IT-консалтинга я сосредоточена на исследованиях, которые предшествуют дизайну. Моя роль — помогать бизнесу находить ответы до начала разработки: - провожу UX-аудиты и анализ метрик, - веду стратегические исследования через интервью и строю CJM, - проектирую комплексные решения от прототипов до дизайн-концепций, - создаю и защищаю коммерческие предложения. Параллельно развиваю менторскую деятельность: делюсь опытом через воркшопы, статьи и систематизацию методик. Я убеждена: сильный продукт рождается из цикла «гипотеза → проверка данными → внедрение». Создаю UX, основанный не на предположениях, а на доказательствах.