Моя основная экспертиза - развитие исследователей от уровня Junior до тимлида. Помимо руководства командой я сама веду проекты по исследованиям, применяя методы: юзабилити-тестирования; быстрой оценки интерфейсов (карточная сортировка, first click test, А/В тестинг и др.); массовые опросы с разными шкалами и методами (модель Кано, SUS, семантический дифференциал и др.); строю карты пути пользователя и собираю персона-модели. Помимо практической работы, провожу теоретические и практические занятия по дисциплине "эргономика и юзабилити" в РАНХиГС и Нетологии, регулярно выступаю на конференциях и участвую в вебинарах UsabilityLab. Так же провожу корпоративные обучения UX-исследованиям для крупных торговых компаний. Как ментор, готова поделиться не только теоретическими знаниями, но и практическими инструментами, шаблонами и методиками, которые тебе помогут эффективно проводить исследования и убедительно презентовать их результаты команде и заказчикам.

Привет! Меня зовут Илья, и я готов помочь вам стать уверенным и востребованным UX-исследователем. За 7 лет работы в крупных корпорациях я поработал с десятками продуктовых команд, провел сотни глубинных интервью, юзабилити-тестирований и качественных и количественных исследований. Я знаю, как превратить сырые инсайты в решения, которые действительно влияют на бизнес. Кроме того, последние несколько лет я управляю командой из шести человек, провел десятки собеседований с кандидатами, что позволило мне глубже понять, какие навыки и подходы ценятся в индустрии и корпорациями. Также я имею более года опыта работы ментором для выпускников ВШЭ курса «UX исследования». Я знаю, как сложно сделать первые шаги в профессии: ✅ С чего начать изучение UX-исследований? ✅ Как подготовиться к первому проекту? ✅ Как грамотно презентовать свои выводы команде или руководству? ✅ Как подготовиться к собеседованию и получить работу своей мечты? Если вы задаетесь этими вопросами — я здесь, чтобы помочь. Что даст вам мое менторство? • Персональный план развития — подскажу, какие навыки прокачать, чтобы быстрее выйти на новый уровень. • Практические советы — поделюсь проверенными методами работы с пользователями и командами. • Разбор ваших кейсов — вместе разберем ваши проекты и найдем точки роста. • Подготовка к собеседованиям — помогу составить резюме, подготовиться к вопросам рекрутеров и уверенно пройти интервью. Для кого мое менторство? • Начинающим исследователям, которые хотят получить сильный старт в профессии. • Специалистам из смежных сфер, которые хотят перейти в UX. • Тем, кто готовится к собеседованию и хочет повысить шансы на успех. Если вы хотите развиваться в UX-исследованиях и ищете ментора, который не только знает теорию, но и каждый день решает реальные задачи в крупных компаниях — я с радостью помогу вам.

Есть опыт вывода продуктов на рынок: от идеи до MVP/MLP и топовых позиций в нише, опыт развития продукта до честного Product/Market Fit. Опыт (с набитыми "шишками") организации работы продактов и центров компетенций IT-компании - как в системе разработки waterfall, так и по полноценному scrum-процессу.

Уже почти 7 лет я работаю в IT, преимущественно в стартапах, где всегда царит атмосфера неопределенности. За это время я успела поработать с VIP-беттинговыми IT-продуктами и онлайн-казино, а сейчас запускаю собственные добрые стартапы, дабы "почистить карму". Моя миссия — помочь вам разобраться, что такое продакт-менеджмент и кто такой продакт. Мы разложим все на мельчайшие кусочки - вам будет сложно, но очень интересно!

Сейчас работаю в единой мобильной платформе X5 Tech. Ранее работала в мобильном приложении "Пятерочки" и в продукте, который позволяет планировать ассортимент одной из торговых сетей. Отвечаю за качество бизнес-анализа, процессы, планирование ресурсов бизнес-анализа. Также есть опыт управления проектами, оптимизации бизнес-процессов и описания требований для мобильных приложений.