Моя основная экспертиза - развитие исследователей от уровня Junior до тимлида. Помимо руководства командой я сама веду проекты по исследованиям, применяя методы:
юзабилити-тестирования;
быстрой оценки интерфейсов (карточная сортировка, first click test, А/В тестинг и др.);
массовые опросы с разными шкалами и методами (модель Кано, SUS, семантический дифференциал и др.);
строю карты пути пользователя и собираю персона-модели.
Помимо практической работы, провожу теоретические и практические занятия по дисциплине "эргономика и юзабилити" в РАНХиГС и Нетологии, регулярно выступаю на конференциях и участвую в вебинарах UsabilityLab.
Так же провожу корпоративные обучения UX-исследованиям для крупных торговых компаний.
Как ментор, готова поделиться не только теоретическими знаниями, но и практическими инструментами, шаблонами и методиками, которые тебе помогут эффективно проводить исследования и убедительно презентовать их результаты команде и заказчикам.
